掲載日：2025/01/10
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- 派遣
- 在宅勤務あり
- 交通費支給
No：1474143
★基本在宅★ Saas企業でのテクニカルサポート IT企業◎
電車広告にも掲載されている急成長IT企業さんでのテクニカルサポート業務です◎ 顧客対応をメインにお任せします◎ IT企業でのご経験やベンチャー企業でのご経験が活かせます★
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：1,950円 ／ 月収例：327,600円（時給1,950円×実働8時間×月21日） 出社時交通費支給 |
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10:00 ～ 19:00 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2025/01/20 ～ (長期（２ヶ月以上）) |
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港区虎ノ門神谷町 |
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車通勤不可 |
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恵比寿駅 / ＪＲ埼京線 ＪＲ湘南新宿ライン(高崎線－東海道本線) 等 5分 東口徒歩5分 |
| 業務内容 | ■チャットでのお問い合わせ対応/テクニカルサポート対応
・検証環境や管理ツールを利用した不具合の確認・調査 ・問い合わせ対応のための開発チームへの調査依頼やビジネス部門との連携 ■円滑なサポートを実現するための業務マニュアルの整備・運用 ■ヘルプページの作成・更新 ■業務改善に向けた施策の立案・運用・見直し ■新サービスや新機能のローンチに伴う他部署との連携 ※お問い合わせ対応は、一次受付窓口からのエスカレーション対応がメインとなります。 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ＜必須経験・スキル＞
・IT企業でのご経験 ・スタートアップやベンチャー企業などでのご就業経験 ・チャットツールの使用経験 ＜尚可経験・スキル＞ ・営業や販売職のご経験 ・SaaS導入経験 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝日 |
| 残業 | 残業なし |
| 募集人数 | 1名 |
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FAQ
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こちらのページをご覧ください。派遣という働き方について、派遣についての基礎知識や、登録から就業までの流れなどをご説明しています。
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派遣での就業時に有給はありますか？
マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。（日数は勤務日数によって異なります。）
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。（マイページログイン＞ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)＞マンパワーグループガイダンスに掲載しています。）
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資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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希望にあったお仕事を紹介してもらえますか？
はい、まずはマイページの作成、登録会のご予約など登録手続きを進めてください。
登録会であなたのご希望をお聞かせ頂き、ご紹介できる案件があればその場でご案内します。
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担当者
コメント
基本的には即日在宅勤務が可能です◎(出社の可能性もあるため、通える範囲にお住まいの方に限ります) 急成長SaaSスタートアップでキャリアを積むチャンス！ご応募お待ちしております！