掲載日:2024/11/26
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No:1456191
【未経験OK】カスタマーサポート業務@渋谷
《大手ITグループ企業》電話・メールでの問い合わせ対応業務をお任せします♪ 接客やコールセンターの経験が活かせます♪
一般事務 | |
時給:1,600円 / 月収例:268,800円(時給1,600円×実働8時間×月21日) ※交通費・残業代別途支給有 |
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09:00 ~ 18:00 月・火・水・木・金 /週5日 |
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長期(2ヶ月以上) 2024/12/16 ~ (毎月1日or16日(土日祝の場合2日などにずれる) 長期) |
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渋谷区 | |
車通勤不可 | |
渋谷駅 / JR埼京線 JR湘南新宿ライン(高崎線-東海道本線) 等 徒歩5分 | |
神泉駅 / 京王井の頭線 徒歩7分 |
業務内容 | ■カスタマーサポート
〇対応相手:ネットショップでお買い物をした購入者様、ネットショップ 〇割合:電話・メール半々 〇問い合わせ例 請求書をなくしてしまったので再発行してほしい・誤入金してしまった 後払いサービス及び、決済システムに関する問合せ 〇後払いの請求書を紛失された購入者様からの申請対応(専用システム使用) など ※複雑な問い合わせについては、専門の担当者にお取次ぎいただきますのでご安心ください! |
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応募資格/スキル | 〇PC基本操作
〇事務経験もしくは接客業・コールセンター経験 |
雇用形態 |
派遣 |
休日・休暇 | 土日祝 |
残業 | 残業あり (月10時間程度) |
募集人数 | 1名 |
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