掲載日:2024/11/19

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No:1453110

未経験OK☆ヘルプデスク・テクニカルサポート

未経験からヘルプデスク・テクニカルサポート職へのチャンスです☆大手企業顧客を対象にテクニカルサポート・ヘルプデスクサービスを担う企業です

担当者
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未経験からIT領域のお仕事を目指す方必見です!もちろんご経験ある方も歓迎♪残業ほぼなし!オフィスカジュアルOK!

仕事内容 サポート・ヘルプデスク
給与

時給:1,800円 / 月収例:283,500円(時給1,800円×実働7時間30分×月21日)

通勤交通費支給(規定有)

時間

09:00 ~ 17:30

月・火・水・木・金/週5日

期間

長期(2ヶ月以上)

2024/12/02 ~ (開始日相談可能)

勤務地 世田谷区駒沢
車通勤 車通勤不可
最寄駅 駒沢大学駅 / 東急田園都市線  徒歩5分
業務内容 顧客のテクニカルサポート・ヘルプデスクを担当するチームでのお仕事

具体的には顧客が導入・利用している下記システムやツールに関する問合せ対応(メール・電話)
・Webシステム(Salesforce)
・コミュニケーションツール(Zoom)
・スマホアプリ
・業務システム
・ワークフローシステム
など、各システムについては入社後に研修・OJTが有りますので未経験でもご安心ください!

問合せ対応の他、ナレッジ(FAQ)等の整備・作成
応募資格/スキル ・PC基本操作
・業務での電話対応経験歓迎

<歓迎>
・テクニカルサポートやユーザーサポート経験歓迎
・リーダーポジションの経験歓迎
・IT分野に興味がある方
雇用形態

派遣

休日・休暇 土日祝
残業 残業あり (ほぼ発生しません(発生しても月5時間以下程度))
募集人数 2名
お問い合わせ ソリューション・サービス首都圏第1支店 ( 03-4531-2920 )
仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。
こだわり条件

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\高時給2000円/在宅あり×化学メーカーでのヘルプデスク☆

\在宅ワークあり★服装自由/ ITヘルプデスク@外苑前

【週1~2在宅勤務あり】時給1700円◎テクニカルサポート

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高時給1600円★大手★包装設計のサポート業務

FAQFAQ

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