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掲載日:2024/11/08

  • 派遣
  • 在宅勤務あり
  • 交通費支給

No:1448349

渋谷(研修中は出社)×夜間×完全在宅のゲームユーザーサポート

■時給1,800円■スクウェア・エニックスでのオンラインゲームのユーザーサポートを(ご自身のPCでのお仕事を)お任せします。ゲームの経験を活かしたい方大歓迎♪

担当者
コメント

研修(1カ月)時は完全出社ですがその後在宅となります※在宅は私物PC利用(Windows)私物PCがない場合は常に出社となります★イレギュラーでの出社がございます。沢山のご応募お待ちしております。

仕事内容 サポート・ヘルプデスク
給与

時給:1,800円 / 月収例:283,500円(時給1,800円×実働7時間30分×月21日)

交通費別途支給(当社規定) 22:00~翌6:30(休憩1時間)

時間

22:00 ~ 29:00

月・火・水・木・金・土・日(週5日シフト)/週5日/曜日シフト

期間

長期(2ヶ月以上)

2024/12/02 ~

勤務地 渋谷区
車通勤 車通勤不可
最寄駅 渋谷駅 / JR埼京線 JR湘南新宿ライン(高崎線-東海道本線) 等 2分 駅直結 
企業名 株式会社スクウェア・エニックス
業務内容 オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせポートおよび通報対応
~こんなお問合せです~
●ゲーム内に関する一般的な内容のお問合せ
●お客様同士のトラブルに関する内容
●規約違反に関する内容
●アイテム消失などの救済に関して、問い合わせへの返信やチャットでのリアルタイム対応
●規約違反の調査や懲戒対応を、定められたポリシーに基づいて行う
●意見要望、不具合報告メールなどの内容をまとめ、開発スタッフへ報告
必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取りを行う

時間:夜シフト(22時~翌6時30分)(休憩時間1時間)
在宅:最初の1ヶ月はフル出社ですが以降は在宅での勤務です
応募資格/スキル 〇電話、メール等による一般ユーザー向けカスタマーサポートのご経験必須(ゲーム・アプリ系歓迎)
〇MMORPGのプレイ経験(スクエニ製品歓迎)
※研修期間中は完全出社となります(他にイレギュラーでの出社もございます)
雇用形態

派遣

休日・休暇 週休2日制
残業 残業あり (10時間程度)
募集人数 1名
お問い合わせ アサインセンター2課 ( 0120-011-703 )
仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。
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