掲載日：2024/11/06
- 派遣
- 在宅勤務あり
No：1447293
完全在宅！有名ソフトウェア会社の法人サポート＠高時給
【12月】初日から在宅でスタート♪PC一式貸与のヘルプデスクやテクニカルサポート、SEやPG、運用や保守等のご経験のある方、または学習中の方ぜひご応募ください！！ITスキルを身に付けたい方は是非！
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：1,700円 ／ 月収例：285,600円（時給1,700円×実働8時間×月21日） |
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09:00 ～ 18:00 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2024/12/01 ～ (長期のお仕事です) |
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福岡市博多区 完全在宅のお仕事です |
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車通勤不可 |
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中洲川端駅 / 福岡市地下鉄空港線 福岡市地下鉄箱崎線 |
| 業務内容 | OSやサーバ、クラウドに関して、法人のお客様から寄せられるお問い合わせ（メール）に対応する仕事です
ログ解析や動作検証などの調査をもとに解決方法を提案。お客様のシステムの安定稼働を支えていただきます。 【仕事の流れ】 ・専用システムに届くお客様情報を確認 ・お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング ・適切なサポートを提供、解決まで導きます （メール応対がメインですが、必要に応じて電話応対あり） ※検証機あり 配属先によって異なりますが下記ような業務をご担当いただきます。 ・Windows OS に関するお問い合わせのうち、ネットワークコンポーネント（tcpip.sys 等）に関わる事象 ・オンプレミスの認証基盤、 Active Directory、 認証、 グループ ポリシー、 PKI、Profile のテクノロジー |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ・ヘルプデスク、システムサポート、SE等のIT業界での実務経験
・在宅勤務のご経験＆環境がご準備できる方（個室・ネット環境 など。詳細は応募時ご説明いたします） |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝日 |
| 残業 | 残業あり |
| 募集人数 | 2名 |
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はい、まずはマイページの作成、登録会のご予約など登録手続きを進めてください。
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OSやサーバ、クラウドに関して専用フォームからの問合せが入ります。その後はメール・電話にてご対応いただきます。1～2ヶ月の研修期間あり！