掲載日:2024/09/13
- 派遣
- 在宅勤務あり
- 交通費支給
No:1426151
【9割在宅】スクウェア・エニックス☆カスタマーサポート☆
■■2名募集・10時始業■■ゲーム会社でのカスタマーサポート(BAN対応)の経験必須★★オンラインゲームのユーザーサポートをしてくださる方を募集!ゲーム好きな方大歓迎です♪
サポート・ヘルプデスク | |
時給:1,800円 / 月収例:283,500円(時給1,800円×実働7時間30分×月21日) 交通費・残業代別途支給(当社規定) |
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10:00 ~ 18:30 月・火・水・木・金・土・日(週5日シフト)/週5日/曜日シフト |
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長期(2ヶ月以上) 2024/10/01 ~ |
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新宿区新宿 | |
車通勤不可 | |
東新宿駅 / 東京メトロ副都心線 都営大江戸線 3分 徒歩 (A3出口から直結) | |
西武新宿駅 / 西武新宿線 13分 徒歩 |
企業名 | 株式会社スクウェア・エニックス |
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業務内容 | *オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせポートおよび通報対応
*規約違反の調査や懲戒対応(BAN)を、定められたポリシーに基づいて行う *問い合わせ対応(リアルタイムでチャット対応) ・ゲーム内に関する一般的な内容 ・お客様同士のトラブルに関する内容 ・規約違反に関する内容 ・アイテム消失などの救済に関する内容 *開発スタッフへ下記内容を報告。 ・意見要望 ・不具合報告メールなど |
応募資格/スキル | *必須
・電話、メール等による一般ユーザー向けカスタマーサポートの経験(ゲーム・アプリ系) ・MMORPGのプレイ経験(スクエニ製品歓迎) |
雇用形態 |
派遣 |
休日・休暇 | 週休2日制 |
残業 | 残業あり (10時間程度) |
募集人数 | 2名 |
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