掲載日：2024/09/06
- 派遣
- 交通費支給
No：1423074
【西新宿】大手銀行◆カード不正利用に関するお客様対応
《銀行、クレジットカード会社、保険会社等でのコールセンター業務のご経験者歓迎♪》テレフォンオペレーターのご経験を活かしたお仕事★ＯＪＴにより段階的に業務を覚えて行けるので安心！未経験からスタート可能♪
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テレマーケティング |
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時給：1,750円 ／ 月収例：257,250円（時給1,750円×実働7時間×月21日） ※交通費支給（当社規定あり） |
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09:00 ～ 17:00 平日５日間／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2024/10/01 ～ |
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新宿区 |
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車通勤不可 |
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西新宿駅 / 東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪) 7分 1番出口 |
| 業務内容 | ①デビットカード第三者不正利用発生時のお客さまご案内対応
（被害内容の確認、発生時の状況聴取、補償手続き等のご案内等） ②手続き書類（定型）の作成・お客さまへの発送 ③不正利用分の配送停止依頼（カード会社宛／電話、FAXによる） ④不正利用のモニタリング（不正監視システムを用いて） ※入社後、①の業務をメインに担当いただきます。 その後、業務習得状況に応じ②～④の業務を対応いただきます。 ※電話応対業務が中心になります（1日10～20件程度） |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ●コールセンター業務のご経験（銀行、クレジットカード会社、保険会社等）
●Word・Excel（基本操作）レベルの実務経験 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝日 |
| 残業 | 残業あり (月５時間程度を想定 ※長期連休明けなどの繁忙時は、残業の可能性有) |
| 募集人数 | 1名 |
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