掲載日：2024/08/22
- 派遣
- 交通費支給
No：1416741
未経験も大歓迎！【法人対応のサポートデスク】
時給1250円以上◎土日祝休み◎平日週５勤務◎ITにちょっとでも興味がある方なら大歓迎◎電話・メール・チャットで業務使用するPCやシステムの不具合の問合せ受付◎教育制度、OJTが行き届いた環境◎
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：1,250円 ～ 1,300円 ／ 月収例：210,000円（時給1,250円×実働8時間×月21日） 経験・スキルにより考慮 交通費は別途支給有 |
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08:30 ～ 17:30 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 即日 ～ (契約決定後、即日開始相談可) |
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那覇市久茂地 |
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車通勤不可 |
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美栄橋駅 / 沖縄都市モノレールゆいレール 6分 徒歩 |
| 業務内容 | ●企業内の問い合わせ対応●
業務で使用するPCの不具合やアプリの使用方法について、従業員からの問合せを受ける仕事です。 決まった会社の従業員対応なのでクレームはほとんどありません！皆さん社内に電話する感覚でフレンドリーな雰囲気です♪ チームの雰囲気も良くお勧めの職場環境です。 【業務例】インターネットに接続できない、ログインできない、など ・電話、メール、チャット対応（割合は半々です） 【業務の流れ】 ・問い合わせが入る→社員番号を確認（システムに入力して本人の特定を実施） ・本人確認が出来たらトラブル内容を確認 ・専用システムで類似トラブル事例を検索 ・類似トラブル事例を検索できたらお客様に回答 ・回答が難しい場合は上位にエスカレーション |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ・PCの基本操作
・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 ・PCやインターネットに興味がある方、歓迎！ |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝 |
| 残業 | 残業あり (10h/月以下) |
| 募集人数 | 2名 |
| お問い合わせ |
ソリューション･サービス沖縄支店 ( 098-866-1069 ) 仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。 |
|---|---|
| こだわり条件 |
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FAQ
派遣でのお仕事が初めての人向けの案内ページはありますか？
こちらのページをご覧ください。派遣という働き方について、派遣についての基礎知識や、登録から就業までの流れなどをご説明しています。
派遣でのお仕事が初めての方へ
派遣での就業時に有給はありますか？
マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。（日数は勤務日数によって異なります。）
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。（マイページログイン＞ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)＞マンパワーグループガイダンスに掲載しています。）
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資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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希望にあったお仕事を紹介してもらえますか？
はい、まずはマイページの作成、登録会のご予約など登録手続きを進めてください。
登録会であなたのご希望をお聞かせ頂き、ご紹介できる案件があればその場でご案内します。
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担当者
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一般的なIT知識を身につけたい方におススメ！一次受けなので広く浅く知識を付けることができます。またグループ単位でお仕事を行うので、わからない事は周囲に確認しながらスキルアップできますよ♪